HUT Ke-1 MPP, Wali Kota Pekanbaru Dapat Penghargaan dari MenPAN-RB.

HUT Ke-1 MPP, Wali Kota Pekanbaru Dapat Penghargaan dari MenPAN-RB.

Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru Hari ini Rabu (11/3/2020),genap berusia 1 Tahun. Berbagai prestasi yang di dulang oleh Pemerintah Kota Pekanbaru ini di bidang Pelayana Publik,bagimana tidak, MPP  yang di bangun oleh Pemerintah kota Pekanbaru ini terdapat 182 jenis layanan, mengurus apa saja ada di MPP. MPP ini juga di lengkapi tempat  bermain anak,Ruang Busui, Pustakan dan lain -lain nya,di persembahkan untuk masyarakat agar masyarakat mudah, aman dan nyaman dalam mengurus Keperluan apapun.

MPP juga sudah banyak di kunjungi Oleh Pemerintah Provinsi lain bahkan  Tamu-tamu dari luar negri,dari pantauan wartawan, berkunjung kala itu, tamu dari Korea Selatan, Malaysia, Singapore dan Negra lain nya.

 Pada HUT ke1 Tahun  MPP ini di hadiri oleh Wakil Gubernur Riau Edy Natar, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa, Kapolresta Pekanbaru Kombes Pol Nandang Mu'min Wijaya, Konsul Malaysia di Pekanbaru Wan Nurshima, Wakil Wali Kota Pekanbaru Ayat Cahyadi, Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Zudan Arif Fakrulloh, Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru Muhammad Jamil, Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan, dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Kementerian PANRB Noviana Andrina, para anggota Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), Anggota DPD-RI Riau, Ewdin Pratama Putra,Misharti, serta para tamu undangan lainnya.

 Walikota Pekanbaru DR. Firdaus. ST. MT pada  acara HUT MPP tersebut dalam pidato nya mengatakan, Berdiri nya MPP ini telah meningkatkan infestasi, di usia yang baru satu tahun MPP telah melayani khusus pelayanan perijinan ada kenaikan ini dilihat dari jumlah investasi naik 250 persen, proyek naik 80 persen, ketersediaan tenaga kerja naik 60 persen. Untuk pelayanan non perijinan yakni bidang kependudukan kini juga di fokuskan di MPP yakni dengan menggunakan gedung Bappeda lama," kata Firdaus.

Perkembangan MPP Kota Pekanbaru juga terlihat dari jumlah layanan. Pada tahun 2019, jumlah layanan di MPP Pekanbaru ada 185 layanan dengan 27 tenant. Meningkat pada awal 2020, yakni 191 layanan dengan 33 tenant.

 Komitmen dan konsistensi Pemko Pekanbaru untuk melayani kebutuhan masyarakat dan sejak dipindahkannya pelayanan kependudukan ke MPP ada
peningkatan kunjungan pengurusan menjadi 1.600 per hari. Sebelumya ada sekitar 600 antrian pelayanan, tetapi sejak sebulan ini terjadi 1400-1600 antrian perhari dan kami targetkan untuk tahun depan MPP bisa menampung 2.500 pelayanan," ujarnya.

 

20200311 Peresmian Perluasan MPP Kota Pekanbaru 12

 


Mentri Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo yang berkesempatan mememberi sambutan nya mengatakan; integrasi pelayanan dalam MPP bukan hal yang mudah karena membutuhkan koordinasi, komunikasi, dan komitmen pimpinan yang kuat.

"MPP Pekanbaru menjadi unit pelayanan yang tidak hanya mampu ditiru kabupaten/kota, tapi untuk seluruh daerah lain di Indonesia dan mampu melakukan berbagai inovasi dalam upaya memberikan layanan berkualitas dan mendorong investasi lokal dan internasional," katanya.

Menpan RB Tjahjo Kumolo menyebutkan, pemerintah dalam hal ini Dinas Perizinan, harus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia yakin Sumber Daya Manusia (SDM) atau Aparatur Sipil Negara (ASN) mampu bekerja baik dalam memberikan pelayanan.

Ia juga berpesan agar PNS di samping taat kepada pemimpinnya, Pancasila, PNS juga harus seperti TNI. Siapa pun harus tegak lurus, harus berani menentukan sikap.

Sesuai 5 prioritas kerja presiden. Peningkatan kualitas SDM, peningkatan infrastruktur, penyederhanaan birokrasi, transformasi ekonomi, simplifikasi regulasi dan pembangunan infrastruktu. Yang penting, bagaimana mengintegrasikan pelayanan dan saran kritikan masyarakat selalu kami harapkan, terus dibutuhkan pemerintah dalam rangka meningkatkan pelayanan MPP lebih baik," tambahnya.

Usai memberikan sambutan, Menteri Tjahjo mengucapkan  selamat atas ulang tahun MPP Pekanbaru kepada Wali Kota Pekanbaru Firdaus dan menandatangani plakat peresmian gedung MPP Administrasi Kependudukan (Adminduk) dan memberikan Penghargaan Tiga tenan terbaik MPP Pekanbaru turut diumumkan yaitu Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru, Kantor Imigrasi kelas I, dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru dengan juri dari Kementerian PANRB.

Mengakhiri rangkaian acara, Menteri beserta rombongan mengunjungi gedung MPP Adminduk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang berada dalam satu komplek dengan MPP Pekanbaru.


 

Wagubri Edy Natar Sangat Apresiasai MPP

Hal senada juga dikatakan Wakil Gubernur Riau, Edy Natar Nasution mengatakan bahwa MPP yang merupakan pengembangan dari Pelayanan Terpadu Satu Pintu ini dikombinasikan dengan penggunaan teknologi informasi sehingga tersedia pelayanan publik yang lebih mudah diakses dan menambah unsur kenyamanan dalam mendapatkan pelayanan.

"Keberadaan MPP Kota Pekanbaru telah diintegrasikan dengan berbagai pelayanan lainnya termasuk dengan adanya layanan Kependukukan dan Pencatatan Sipil sehingga seluruh urusan pelayanan dilakukan dengan satu pintu," lanjut Wagubri.

Dengan adanya layanan baru ini (Dukcapil) di MPP, Wagubri mengajak agar nantinya bisa memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen yang dibutuhkan.

Masih di tempat yang sama, Wali Kota Pekanbaru, Firdaus mengungkapkan saat ini jenis layanan yang ada di MPP Kota Pekanbaru berjumlah sebanyak 32 layanan.

"Hari ini bertambah lagi satu pelayanan yang terdapat di MPP, yakni Dukcapil," ujarnya.

Dikatakan Firdaus, MPP Kota Pekanbaru telah menjadi sebuah percontohan sebagai MPP terlengkap dan terbaik se-Indonesia.

"Kami akan terus melakukan inofasi dan peningkatan dalam layanan terhadap masyarakat yang nantinya bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kota Pekanbaru," pungkasnya.(Adv)

Komentar Via Facebook :